{"id":10307,"date":"2026-02-17T16:50:29","date_gmt":"2026-02-17T14:50:29","guid":{"rendered":"https:\/\/novatalks.ai\/?p=10307"},"modified":"2026-02-17T16:53:43","modified_gmt":"2026-02-17T14:53:43","slug":"kpi-metrics-for-business","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/novatalks.ai\/ru\/blog\/kpi-metrics-for-business\/","title":{"rendered":"KPI \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0435: \u043a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442"},"content":{"rendered":"\n<p>\u0417\u043d\u0430\u0435\u0442\u0435 \u044d\u0442\u043e \u0447\u0443\u0432\u0441\u0442\u0432\u043e, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430 \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443 \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u0434\u0435\u043d\u044c, \u0443\u0441\u0435\u0440\u0434\u043d\u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u2014 \u0430 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u043e\u0432 \u043a\u0430\u043a \u0431\u0443\u0434\u0442\u043e \u043d\u0435\u0442?<br>\u041f\u0440\u0435\u0436\u0434\u0435 \u0447\u0435\u043c \u0438\u0441\u043a\u0430\u0442\u044c \u0432\u0438\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0445, \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u0437\u0430\u0434\u0443\u043c\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f: \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c, \u0432\u044b \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u043d\u0435 \u0437\u043d\u0430\u0435\u0442\u0435, \u0447\u0442\u043e \u043d\u0430 \u0441\u0430\u043c\u043e\u043c \u0434\u0435\u043b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442? \u0418\u043b\u0438 \u0441\u043b\u0438\u0448\u043a\u043e\u043c \u043f\u043e\u043b\u0430\u0433\u0430\u0435\u0442\u0435\u0441\u044c \u043d\u0430 \u0438\u043d\u0442\u0443\u0438\u0446\u0438\u044e, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043e\u0448\u0438\u0431\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f.<\/p>\n\n\n\n<p>KPI \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0432\u0430\u0448 \u0447\u0435\u0441\u0442\u043d\u044b\u0439 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442 \u0441\u0430\u043c\u043e\u043c\u0443 \u0441\u0435\u0431\u0435:<br>\u00ab\u0414\u0432\u0438\u0433\u0430\u0435\u043c\u0441\u044f \u043b\u0438 \u043c\u044b \u0432 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0435\u0442?\u00bb<br>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0432\u0441\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u0442\u0440\u043e\u044f\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0432\u043f\u0435\u0447\u0430\u0442\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f\u0445, \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u043f\u0440\u0435\u0432\u0440\u0430\u0449\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043b\u043e\u0442\u0435\u0440\u0435\u044e.<\/p>\n\n\n\n<p>\u0412 \u044d\u0442\u043e\u0439 \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0435 \u043c\u044b \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0436\u0435\u043c, \u043a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c. \u0410 \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0445\u043e\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0443\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c, \u043a\u0430\u043a \u0440\u0430\u0441\u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c KPI \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u0434\u043b\u044f \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u0447\u0430\u0442\u044b, \u0447\u0438\u0442\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 <a href=\"https:\/\/novatalks.ai\/ru\/blog\/kpi-for-chat-managers\/\">\u043c\u0430\u0442\u0435\u0440\u0438\u0430\u043b.<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u0414\u0430\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0441\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0430 \u0440\u0430\u0437\u0431\u0435\u0440\u0435\u043c\u0441\u044f \u0441 \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u0438\u044f\u043c\u0438<\/h2>\n\n\n\n<p>\u041c\u043d\u043e\u0433\u0438\u0435 \u043f\u0443\u0442\u0430\u044e\u0442 \u0442\u0440\u0438 \u0432\u0435\u0449\u0438:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u0426\u0435\u043b\u044c:<\/strong> \u0442\u043e, \u0447\u0435\u0433\u043e \u0432\u044b \u0445\u043e\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0447\u044c.<br>\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440: \u00ab\u0425\u043e\u0447\u0443, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u0435\u0435 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u043b\u0438 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u044b \u043e\u0442 \u043d\u0430\u0448\u0435\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438.\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u041c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0430:<\/strong> \u043b\u044e\u0431\u043e\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435.<br>\u0421\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u0438\u043b\u043e, \u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u0443\u0448\u043b\u043e \u043d\u0430 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442, \u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043b\u044e\u0434\u0435\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0432 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0435.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>KPI:<\/strong> \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0430 \u0441 \u0447\u0435\u0442\u043a\u043e\u0439 \u0446\u0435\u043b\u044c\u044e.<br>\u041e\u043d\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442, \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0433\u043b\u0438 \u043b\u0438 \u0432\u044b \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0430.<br>\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440: \u00ab\u041e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0435\u043c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c \u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0443\u043c \u0437\u0430 2 \u0447\u0430\u0441\u0430\u00bb \u0438\u043b\u0438 \u00ab\u0420\u0435\u0448\u0430\u0435\u043c 95% \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u043e\u0432 \u0441 \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f.\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>\u0413\u043b\u0430\u0432\u043d\u043e\u0435 \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u0438\u0435: \u0443 KPI \u0435\u0441\u0442\u044c \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0440\u043e\u0433 \u0438 \u043a\u0440\u0438\u0442\u0435\u0440\u0438\u0438.<br>\u041e\u043d \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442 \u043d\u0435 \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0441\u043f\u043b\u044b\u0432\u0447\u0430\u0442\u044b\u0435 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b \u0432\u0440\u043e\u0434\u0435 \u00ab\u043a\u0430\u043a \u0438\u0434\u0443\u0442 \u0434\u0435\u043b\u0430?\u00bb, \u0430 \u043d\u0430 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u044b\u0439: \u00ab\u041c\u044b \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0433\u043b\u0438 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0447\u0435\u0433\u043e \u0445\u043e\u0442\u0435\u043b\u0438?\u00bb<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u041a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442?<\/h2>\n\n\n\n<p>\u041f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 KPI \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u044e\u0442 \u0443\u0432\u0438\u0434\u0435\u0442\u044c, \u0433\u0434\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430 \u0438 \u043a\u0430\u043a \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e \u0435\u0435 \u0438\u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u0427\u0442\u043e \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u043e \u0431\u044b\u0442\u044c \u0443 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0449\u0435\u0433\u043e \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f:<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>\u041c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0432\u043b\u0438\u044f\u0442\u044c.<\/strong><br>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u0442 \u043e\u0442 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0447\u0442\u043e \u0432\u044b \u043d\u0435 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442\u0435 (\u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0430\u044f \u0441\u0438\u0442\u0443\u0430\u0446\u0438\u044f, \u043f\u043e\u0433\u043e\u0434\u0430, \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u0430) \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043d\u0435 \u0432\u0430\u0448 KPI.<br>\u0412\u044b \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u044b \u0438\u043c\u0435\u0442\u044c \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u0443\u044e \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u044d\u0442\u0443 \u0446\u0438\u0444\u0440\u0443 \u0441\u0432\u043e\u0438\u043c\u0438 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f\u043c\u0438.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u0412\u0441\u0435 \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u044e\u0442 \u0435\u0433\u043e \u043e\u0434\u0438\u043d\u0430\u043a\u043e\u0432\u043e.<\/strong><br>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u043e\u0434\u0438\u043d \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0443 \u00ab\u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439\u00bb, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0435\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u043b\u0438 \u0432 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0435, \u0430 \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0439 \u2014 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043f\u043e\u0434\u0442\u0432\u0435\u0440\u0434\u0438\u043b \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442, \u043e\u043d\u0438 \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u044e\u0442 \u043f\u043e-\u0440\u0430\u0437\u043d\u043e\u043c\u0443, \u0446\u0438\u0444\u0440\u044b \u043d\u0435 \u0441\u043e\u0432\u043f\u0430\u0434\u0430\u044e\u0442, \u0438 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u0442\u0435\u0440\u044f\u0435\u0442 \u0441\u043c\u044b\u0441\u043b.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u0415\u0441\u0442\u044c \u0442\u043e\u0447\u043a\u0430 \u043e\u0442\u0441\u0447\u0435\u0442\u0430.<\/strong><br>\u041d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0437\u043d\u0430\u0442\u044c, \u0441 \u0447\u0435\u0433\u043e \u0432\u044b \u0441\u0442\u0430\u0440\u0442\u043e\u0432\u0430\u043b\u0438 (\u0431\u0430\u0437\u0430) \u0438 \u043a\u0430\u043a \u043c\u0435\u043d\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0441\u0438\u0442\u0443\u0430\u0446\u0438\u044f (\u0434\u0438\u043d\u0430\u043c\u0438\u043a\u0430). \u0411\u0435\u0437 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043d\u0435\u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u044c, \u0435\u0441\u0442\u044c \u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0435\u0441\u0441.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u0418\u0441\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u043a\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u043d\u044b.<\/strong><br>\u0412\u044b \u0442\u043e\u0447\u043d\u043e \u0437\u043d\u0430\u0435\u0442\u0435, \u043e\u0442\u043a\u0443\u0434\u0430 \u0431\u0435\u0440\u0435\u0442\u0441\u044f \u043a\u0430\u0436\u0434\u0430\u044f \u0446\u0438\u0444\u0440\u0430 \u0438 \u043d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0435\u0439 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0434\u043e\u0432\u0435\u0440\u044f\u0442\u044c.<br>\u042d\u0442\u043e \u043d\u0435 \u00ab\u043a\u0430\u043a\u0438\u0435-\u0442\u043e \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0438\u0437 Excel\u00bb, \u0430 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u043a \u0441 \u0438\u0437\u0432\u0435\u0441\u0442\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430\u043c\u0438.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u0412\u0435\u0434\u0435\u0442 \u043a \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u044b\u043c \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f\u043c.<\/strong><br>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u043f\u0430\u0434\u0430\u0435\u0442 \u2014 \u0432\u044b \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442\u0435, \u0447\u0442\u043e \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c.<br>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0440\u0430\u0441\u0442\u0435\u0442 \u2014 \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442\u0435, \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443.<br>\u041f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u0431\u0435\u0437 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u2014 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u0446\u0438\u0444\u0440\u0430.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u0427\u0435\u0442\u044b\u0440\u0435 \u0442\u0438\u043f\u0430 KPI (\u0438 \u0437\u0430\u0447\u0435\u043c \u043d\u0443\u0436\u0435\u043d \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439)<\/h2>\n\n\n\n<p>\u041e\u0434\u0438\u043d \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u043d\u0435 \u0434\u0430\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0439 \u043a\u0430\u0440\u0442\u0438\u043d\u044b. \u041d\u0443\u0436\u043d\u0430 \u043a\u043e\u043c\u0431\u0438\u043d\u0430\u0446\u0438\u044f \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0445 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u0435 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0436\u0443\u0442 \u0432\u0441\u044e \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u044e.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. KPI \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0430 \u2014 \u00ab\u0427\u0442\u043e \u043c\u044b \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u043b\u0438?\u00bb<\/h3>\n\n\n\n<p>\u042d\u0442\u043e \u0432\u0430\u0448\u0438 \u0444\u0438\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0446\u0438\u0444\u0440\u044b: \u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447 \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u0442\u043e, \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d \u043b\u0438 \u043f\u043b\u0430\u043d, \u043a\u0430\u043a\u043e\u0433\u043e \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u044f \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0433\u043b\u0438.<\/p>\n\n\n\n<p>\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440 \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043b\u0438 847 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0437\u0430 \u043d\u0435\u0434\u0435\u043b\u044e<\/li>\n\n\n\n<li>\u043f\u043b\u0430\u043d \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d \u043d\u0430 102%<\/li>\n\n\n\n<li>\u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b \u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u044c\u043d\u044b \u043d\u0430 90%<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\u0413\u043b\u0430\u0432\u043d\u0430\u044f \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430:<\/strong> \u0432\u044b \u0432\u0438\u0434\u0438\u0442\u0435 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442, \u043d\u043e \u043d\u0435 \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442\u0435, \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u043e\u043d \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0439.<br>\u041f\u043b\u0430\u043d \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u043e. \u041d\u043e \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443? \u041a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430 \u0441\u0442\u0430\u043b\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435? \u0418\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432 \u0431\u044b\u043b\u043e \u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0435? \u0418\u0437 \u044d\u0442\u0438\u0445 \u0446\u0438\u0444\u0440 \u043d\u0435 \u044f\u0441\u043d\u043e.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. KPI \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u0430 \u2014 \u00ab\u041a\u0430\u043a \u043c\u044b \u044d\u0442\u043e \u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u043c?\u00bb<\/h3>\n\n\n\n<p>\u042d\u0442\u043e \u0442\u043e, \u0447\u0442\u043e \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u0437\u0430 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u043e\u043c \u2014 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0432\u043e\u0434\u044f\u0442 \u043a \u0443\u0441\u043f\u0435\u0445\u0443 \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0435\u0443\u0434\u0430\u0447\u0435.<\/p>\n\n\n\n<p>\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440 \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u043e\u0434\u043d\u043e \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u0435\u043c \u0432 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u043c 4 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0442\u044b<\/li>\n\n\n\n<li>\u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u044b \u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u044e\u0442 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u0438 85% \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0435\u0433\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438<\/li>\n\n\n\n<li>12% \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0436\u0434\u0443\u0442 \u043d\u0430 \u043b\u0438\u043d\u0438\u0438 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 2 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0442<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\u0427\u0442\u043e \u044d\u0442\u043e \u0434\u0430\u0435\u0442:<\/strong> \u0442\u0435\u043f\u0435\u0440\u044c \u0432\u044b \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u044b.<\/p>\n\n\n\n<p>\u041f\u043b\u0430\u043d \u043d\u0435 \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d? \u0421\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u0442\u0435 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u0412\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e, \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432 \u0431\u044b\u043b\u043e \u043c\u0430\u043b\u043e<\/li>\n\n\n\n<li>\u0412\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e, \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043e\u043a \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u043b\u0441\u044f \u0441\u043b\u0438\u0448\u043a\u043e\u043c \u0434\u043e\u043b\u0433\u043e<\/li>\n\n\n\n<li>\u0412\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e, \u043e\u0447\u0435\u0440\u0435\u0434\u044c \u0431\u044b\u043b\u0430 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u043e\u0439, \u0438 \u043b\u044e\u0434\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u0441\u0431\u0440\u0430\u0441\u044b\u0432\u0430\u043b\u0438 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043e\u043a<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. KPI \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u2014 \u00ab\u041d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u043e \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u043b\u0438?\u00bb<\/h3>\n\n\n\n<p>\u042d\u0442\u043e \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u0430 \u043e\u0442 \u0441\u0438\u0442\u0443\u0430\u0446\u0438\u0438 \u00ab\u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e, \u043d\u043e \u043f\u043b\u043e\u0445\u043e\u00bb. \u041c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439, \u043d\u043e \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b \u043d\u0435\u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u044c\u043d\u044b \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043f\u0443\u0441\u0442\u0430\u044f \u043f\u043e\u0431\u0435\u0434\u0430.<\/p>\n\n\n\n<p>\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440 \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>92% \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u044b \u0441 \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u0433\u043e \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u0430<\/li>\n\n\n\n<li>\u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e 3% \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0437\u0432\u043e\u043d\u044f\u0442 \u043f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u043d\u043e \u0441 \u0442\u0435\u043c \u0436\u0435 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u043e\u043c<\/li>\n\n\n\n<li>\u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u044f\u044f \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0430 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u2014 4,6 \u0438\u0437 5<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\u0427\u0442\u043e \u044d\u0442\u043e \u0434\u0430\u0435\u0442:<\/strong> \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442\u0435 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u0443\u044e \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b.<\/p>\n\n\n\n<p>\u041f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u044c\u0442\u0435: \u0432\u044b \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043b\u0438 1000 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0437\u0430 \u0434\u0435\u043d\u044c (\u043f\u043b\u0430\u043d \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d!), \u043d\u043e \u043f\u043e\u043b\u043e\u0432\u0438\u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u0430 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0437\u0432\u043e\u043d\u0438\u0442\u044c, \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0447\u0442\u043e \u0438\u043c \u043d\u0435 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u043b\u0438.<br>\u0424\u043e\u0440\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u2014 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0445.<br>\u041d\u0430 \u0441\u0430\u043c\u043e\u043c \u0434\u0435\u043b\u0435 \u2014 \u043a\u0430\u0442\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0444\u0430.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. KPI \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u044f \u2014 \u00ab\u0421\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u043c\u0441\u044f \u043b\u0438 \u043c\u044b \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435?\u00bb<\/h3>\n\n\n\n<p>\u042d\u0442\u043e \u0432\u0430\u0448 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0435\u0441\u0441 \u0432\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438. \u0420\u0430\u0437\u0432\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043b\u0438 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u043d\u0430 \u043c\u0435\u0441\u0442\u0435.<\/p>\n\n\n\n<p>\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440 \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u043d\u043e\u0432\u0438\u0447\u043a\u0438 \u0432\u044b\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u043b\u043d\u0443\u044e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0437\u0430 2 \u043d\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438 \u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u043e 4<\/li>\n\n\n\n<li>\u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u043e\u043a\u0440\u0430\u0442\u0438\u043b\u043e\u0441\u044c \u0441 5 \u0434\u043e 4 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0442 \u0437\u0430 \u043a\u0432\u0430\u0440\u0442\u0430\u043b<\/li>\n\n\n\n<li>\u0440\u0430\u0437\u043d\u0438\u0446\u0430 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0441\u0430\u043c\u044b\u043c \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u044b\u043c \u0438 \u0441\u0430\u043c\u044b\u043c \u043c\u0435\u0434\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c \u0443\u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0438\u043b\u0430\u0441\u044c<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\u0427\u0442\u043e \u044d\u0442\u043e \u0434\u0430\u0435\u0442:<\/strong> \u0432\u0438\u0434\u0438\u0442\u0435 \u0434\u043e\u043b\u0433\u043e\u0441\u0440\u043e\u0447\u043d\u0443\u044e \u043f\u0435\u0440\u0441\u043f\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u0443.<\/p>\n\n\n\n<p>\u0421\u0435\u0433\u043e\u0434\u043d\u044f \u0432\u044b \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442\u0435 800 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0441 10 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430\u043c\u0438.<br>\u0427\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043f\u043e\u043b\u0433\u043e\u0434\u0430 \u2014 \u0443\u0436\u0435 1000 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0441 \u0442\u0435\u043c\u0438 \u0436\u0435 10 \u043b\u044e\u0434\u044c\u043c\u0438, \u0438 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043d\u0435 \u0443\u043f\u0430\u043b\u043e.<br>\u0412\u043e\u0442 \u044d\u0442\u043e \u043d\u0430\u0441\u0442\u043e\u044f\u0449\u0438\u0439 \u0440\u043e\u0441\u0442.<\/p>\n\n\n\n<p>\u0412\u0441\u0435 \u0447\u0435\u0442\u044b\u0440\u0435 \u0442\u0438\u043f\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442 \u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u0435.<br>\u0411\u0435\u0437 \u043d\u0438\u0445 \u0432\u044b \u043b\u0438\u0431\u043e \u043d\u0435 \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d, \u043b\u0438\u0431\u043e \u0436\u0435\u0440\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442\u0435 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e\u043c, \u043b\u0438\u0431\u043e \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442\u0435 \u043d\u0430 \u043c\u0435\u0441\u0442\u0435.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u0417\u0430\u0447\u0435\u043c \u043d\u0443\u0436\u043d\u044b \u0432\u0441\u0435 \u0447\u0435\u0442\u044b\u0440\u0435 \u0442\u0438\u043f\u0430:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u0442\u044c \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043d\u0430 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442, \u043d\u0435 \u043f\u043e\u0439\u043c\u0435\u0442\u0435, \u043a\u0430\u043a \u0435\u0433\u043e \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0433\u043b\u0438.<\/li>\n\n\n\n<li>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441, \u043d\u0435 \u0443\u0432\u0438\u0434\u0438\u0442\u0435 \u043a\u043e\u043d\u0435\u0447\u043d\u043e\u0433\u043e \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430.<\/li>\n\n\n\n<li>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0437\u0430\u0431\u044b\u0442\u044c \u043e \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435, \u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435 \u043f\u043b\u0430\u043d, \u043d\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u0440\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0440\u0435\u043f\u0443\u0442\u0430\u0446\u0438\u044e.<\/li>\n\n\n\n<li>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0438\u0433\u043d\u043e\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u0435, \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0433\u043e\u0434 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u0442\u0430\u043a \u0436\u0435, \u043a\u0430\u043a \u0441\u0435\u0433\u043e\u0434\u043d\u044f, \u0431\u0435\u0437 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0435\u0441\u0441\u0430.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u0411\u0430\u043b\u0430\u043d\u0441 \u044d\u0442\u0438\u0445 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0434\u0430\u0435\u0442 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0438\u0442\u0443\u0430\u0446\u0438\u0438.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u041a\u0430\u043a \u043f\u043e\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u044c \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 KPI: 5 \u0448\u0430\u0433\u043e\u0432<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u0428\u0430\u0433 1. \u0427\u0435\u0442\u043a\u043e \u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0443\u043b\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435, \u0447\u0435\u0433\u043e \u0445\u043e\u0442\u0438\u0442\u0435<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u041f\u043b\u043e\u0445\u043e: \u00ab\u0425\u043e\u0442\u0438\u043c \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0442\u044c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443\u00bb<br>\u0425\u043e\u0440\u043e\u0448\u043e: \u00ab\u0425\u043e\u0442\u0438\u043c \u0441\u043e\u043a\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430 \u0441 10 \u0434\u043e 8 \u0434\u043d\u0435\u0439 \u0437\u0430 3 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0430\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>\u0412 \u0446\u0435\u043b\u0438 \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u0431\u044b\u0442\u044c \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442 \u0438 \u0441\u0440\u043e\u043a. \u0418\u043d\u0430\u0447\u0435 \u0432\u044b \u043d\u0438\u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043d\u0435 \u043f\u043e\u0439\u043c\u0435\u0442\u0435, \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0433\u043b\u0438 \u043b\u0438 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0445\u0430.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u0428\u0430\u0433 2. \u041e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u0435, \u0447\u0442\u043e \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u0443\u0447\u0438\u0442\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442\u0435<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u0417\u0434\u0435\u0441\u044c \u0447\u0430\u0449\u0435 \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e \u0432\u043e\u0437\u043d\u0438\u043a\u0430\u0435\u0442 \u043f\u0443\u0442\u0430\u043d\u0438\u0446\u0430, \u0445\u043e\u0442\u044f \u043a\u0430\u0436\u0435\u0442\u0441\u044f, \u0447\u0442\u043e \u0432\u0441\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e.<\/p>\n\n\n\n<p>\u0412\u043e\u0437\u044c\u043c\u0435\u043c \u00ab\u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438\u00bb. \u0410 \u0447\u0442\u043e \u044d\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u041e\u0442 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f \u0434\u043e \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u0442\u0438\u044f?<\/li>\n\n\n\n<li>\u0421 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043a\u0442\u043e-\u0442\u043e \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u0442\u044c?<\/li>\n\n\n\n<li>\u0421\u0447\u0438\u0442\u0430\u0435\u043c \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u0435 \u0447\u0430\u0441\u044b \u0438\u043b\u0438 \u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u0435 \u0441 \u0432\u044b\u0445\u043e\u0434\u043d\u044b\u043c\u0438?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442 \u043f\u043e-\u0441\u0432\u043e\u0435\u043c\u0443 \u2014 \u044d\u0442\u043e\u0442 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u0442\u0435\u0440\u044f\u0435\u0442 \u0441\u043c\u044b\u0441\u043b.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u0428\u0430\u0433 3. \u041d\u0435 \u0434\u0435\u043b\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0434\u0435\u0441\u044f\u0442\u044c \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0441\u0440\u0430\u0437\u0443<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u041d\u0430\u0447\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0441 1\u20132 KPI \u043d\u0430 \u043e\u0434\u043d\u0443 \u0446\u0435\u043b\u044c. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u0438\u0445 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0434\u0435\u0441\u044f\u0442\u044c, \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430 \u043f\u043e\u043f\u0440\u043e\u0431\u0443\u0435\u0442 \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0430\u0442\u044c \u0432\u0441\u0435 \u0441\u0440\u0430\u0437\u0443\u2026 \u0438 \u043d\u0435 \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0442 \u043d\u0438\u0447\u0435\u0433\u043e.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u0428\u0430\u0433 4. \u0423\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u0442\u0435 \u0442\u0440\u0438 \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u044f \u0434\u043b\u044f \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u0411\u0430\u0437\u0430: \u00ab\u0413\u0434\u0435 \u043c\u044b \u0441\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441?\u00bb<\/strong><br>\u0422\u0435\u043a\u0443\u0449\u0430\u044f \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c. \u0418\u0437\u043c\u0435\u0440\u044c\u0442\u0435, \u043a\u0430\u043a \u0435\u0441\u0442\u044c \u0441\u0435\u0433\u043e\u0434\u043d\u044f.<br>\u0417\u0430\u0447\u0435\u043c: \u0431\u0435\u0437 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043d\u0435 \u043f\u043e\u0439\u043c\u0435\u0442\u0435, \u0435\u0441\u0442\u044c \u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0435\u0441\u0441.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u041d\u043e\u0440\u043c\u0430: \u00ab\u0427\u0442\u043e \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043f\u0440\u0438\u0435\u043c\u043b\u0435\u043c\u044b\u043c?\u00bb<\/strong><br>\u0414\u0438\u0430\u043f\u0430\u0437\u043e\u043d, \u0432 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c \u0432\u0441\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0441\u0442\u0430\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e.<br>\u0417\u0430\u0447\u0435\u043c: \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442\u0435, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0432\u043c\u0435\u0448\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f, \u0430 \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0432\u0441\u0435 \u0432 \u043f\u043e\u0440\u044f\u0434\u043a\u0435.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u0426\u0435\u043b\u044c: \u00ab\u041a\u0443\u0434\u0430 \u043c\u044b \u0445\u043e\u0442\u0438\u043c \u043f\u0440\u0438\u0439\u0442\u0438?\u00bb<\/strong><br>\u041e\u0440\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440 \u043d\u0430 \u0431\u043b\u0438\u0436\u0430\u0439\u0448\u0438\u0435 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u044b.<br>\u0417\u0430\u0447\u0435\u043c: \u0431\u0435\u0437 \u0446\u0435\u043b\u0438 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430 \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u043d\u0430 \u043c\u0435\u0441\u0442\u0435.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u0428\u0430\u0433 5. \u0414\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442\u0435\u0441\u044c \u043e \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430\u0445<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u041a\u0442\u043e \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438?<\/li>\n\n\n\n<li>\u0413\u0434\u0435 \u043e\u043d\u0438 \u0445\u0440\u0430\u043d\u044f\u0442\u0441\u044f?<\/li>\n\n\n\n<li>\u041a\u0430\u043a \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u044f\u0435\u043c, \u0447\u0442\u043e \u0432\u0441\u0435 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u0435\u0442 \u043f\u043e-\u0441\u0432\u043e\u0435\u043c\u0443, \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u043d\u0435\u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u0424\u043e\u0440\u043c\u0443\u043b\u044b: \u043a\u0430\u043a \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u0412\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043b\u0430\u043d\u0430<\/strong><br>KPI = (\u0424\u0430\u043a\u0442 \/ \u041f\u043b\u0430\u043d) \u00d7 100<br>\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440: \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043b\u0438 200, \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u043b\u0438 190 \u2192 95%<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u041a\u0430\u043a \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u043b\u043e\u0441\u044c \u0441 \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0430<\/strong><br>KPI = ((\u0424\u0430\u043a\u0442 \u2013 \u0411\u0430\u0437\u0430) \/ \u0411\u0430\u0437\u0430) \u00d7 100<br>\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440: \u0431\u044b\u043b\u043e 10 \u0434\u043d\u0435\u0439, \u0441\u0442\u0430\u043b\u043e 8 \u2192 \u201320% (\u0441\u043e\u043a\u0440\u0430\u0442\u0438\u043b\u0438 \u0446\u0438\u043a\u043b \u043d\u0430 20%)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u041a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e<\/strong><br>KPI = (\u0411\u0435\u0437 \u043e\u0448\u0438\u0431\u043e\u043a \/ \u0412\u0441\u0435\u0433\u043e) \u00d7 100<br>\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440: 92 \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u043e \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u0438\u0437 100 \u2192 92%<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u041e\u0431\u0449\u0438\u0439 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c (\u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0438\u0445 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e)<\/strong><br>KPI = (\u041f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u2081 \u00d7 \u0412\u0435\u0441\u2081) + (\u041f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u2082 \u00d7 \u0412\u0435\u0441\u2082) + \u2026<br>\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440: \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442 50% + \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e 30% + \u0441\u043a\u043e\u0440\u043e\u0441\u0442\u044c 20% = \u043e\u0434\u0438\u043d \u043e\u0431\u0449\u0438\u0439 \u0438\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>\u0413\u043b\u0430\u0432\u043d\u043e\u0435: \u0432\u0435\u0441\u0430 \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u044b \u0432 \u0441\u0443\u043c\u043c\u0435 \u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c 100% \u0438 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0442\u043e\u043c\u0443, \u0447\u0442\u043e \u0434\u043b\u044f \u0432\u0430\u0441 \u0432\u0430\u0436\u043d\u0435\u0435.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u0420\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u043c \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440: \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u043e\u0432<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>\u0421\u0438\u0442\u0443\u0430\u0446\u0438\u044f:<\/strong> \u0432 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0435\u0441\u0442\u044c \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0435\u0436\u0435\u0434\u043d\u0435\u0432\u043d\u043e \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u044b \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 (\u043e\u0442 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0438 \u0434\u043e \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u043a\u0438 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u0430).<\/p>\n\n\n\n<p>\u0420\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430 \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0442\u0440\u0438 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u0421\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u043e\u0432 \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u043e \u0432\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u2013 94%<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>\u0427\u0442\u043e \u044d\u0442\u043e \u043e\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u0435\u0442: \u0438\u0437 100 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u043e\u0432 94 \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u044b \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0443 \u0432 \u043e\u0431\u0435\u0449\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0441\u0440\u043e\u043a.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u041a\u0430\u043a \u0447\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u0412\u044b\u0448\u0435 90% \u2013 \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u043e, \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u044e\u0442 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440 \u0432\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u044f<\/li>\n\n\n\n<li>\u041d\u0438\u0436\u0435 85% \u2013 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430, \u043d\u0430\u0447\u043d\u0443\u0442\u0441\u044f \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u044b<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u0421\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0434\u043d\u0435\u0439 \u0443\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u043d\u0430 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430 \u2013 7 \u0434\u043d\u0435\u0439<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>\u0427\u0442\u043e \u044d\u0442\u043e \u043e\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u0435\u0442: \u043e\u0442 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430 \u0434\u043e \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u043a\u0438 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0432 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u043c 7 \u0434\u043d\u0435\u0439.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u041a\u0430\u043a \u0447\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u041f\u043e\u043b\u0433\u043e\u0434\u0430 \u043d\u0430\u0437\u0430\u0434 \u0431\u044b\u043b\u043e 10 \u0434\u043d\u0435\u0439 \u2013 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442, \u0441\u0442\u0430\u043b\u0438 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u0435\u0435<\/li>\n\n\n\n<li>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0441\u043d\u043e\u0432\u0430 \u0432\u044b\u0440\u0430\u0441\u0442\u0435\u0442 \u0434\u043e 10 \u2013 \u0433\u0434\u0435-\u0442\u043e \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u0432\u0430\u043b\u0430\u0441\u044c \u00ab\u043f\u0440\u043e\u0431\u043a\u0430\u00bb<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u0421\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u043e\u0432 \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0449\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0438\u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u2013 6%<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>\u0427\u0442\u043e \u044d\u0442\u043e \u043e\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u0435\u0442: 6 \u0438\u0437 100 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u043e\u0432 \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u2013 \u0447\u0442\u043e-\u0442\u043e \u043d\u0435\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u0441\u043e\u0431\u0440\u0430\u043b\u0438, \u043d\u0435\u0432\u0435\u0440\u043d\u044b\u0439 \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441 \u0443\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u0438, \u0447\u0442\u043e-\u0442\u043e \u0437\u0430\u0431\u044b\u043b\u0438 \u0432\u043b\u043e\u0436\u0438\u0442\u044c.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u041a\u0430\u043a \u0447\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>5\u20137% \u2013 \u043d\u043e\u0440\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e, \u043b\u044e\u0434\u0438 \u0438\u043d\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043e\u0448\u0438\u0431\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f<\/li>\n\n\n\n<li>15\u201320% \u2013 \u043b\u0438\u0431\u043e \u0441\u043f\u0435\u0448\u0438\u043c \u0438 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u043c \u043d\u0435\u0430\u043a\u043a\u0443\u0440\u0430\u0442\u043d\u043e, \u043b\u0438\u0431\u043e \u043f\u043b\u043e\u0445\u043e \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u043c, \u0447\u0435\u0433\u043e \u0445\u043e\u0447\u0435\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u041f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u043d\u0443\u0436\u043d\u044b \u0432\u0441\u0435 \u0442\u0440\u0438 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f?<\/h3>\n\n\n\n<p>\u041e\u0434\u0438\u043d \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u043d\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0436\u0435\u0442 \u0432\u0441\u0435\u0439 \u043a\u0430\u0440\u0442\u0438\u043d\u044b:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u041c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u044b \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e (5 \u0434\u043d\u0435\u0439), \u043d\u043e \u043f\u043e\u043b\u043e\u0432\u0438\u043d\u0443 \u043d\u0435 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u044c \u0432 \u0441\u0440\u043e\u043a<\/li>\n\n\n\n<li>\u041c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0441\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u0441\u0435 \u0432\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u044f, \u043d\u043e \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0435 \u0432\u0442\u043e\u0440\u043e\u0435 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437 \u0441 \u043e\u0448\u0438\u0431\u043a\u0430\u043c\u0438<\/li>\n\n\n\n<li>\u041c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u0438\u0434\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0431\u0435\u0437 \u043e\u0448\u0438\u0431\u043e\u043a, \u043d\u043e \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e 20 \u0434\u043d\u0435\u0439<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u0422\u0440\u0438 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442: \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u043b\u0438 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e, \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u043e \u0438 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e \u043e\u0434\u043d\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e.<\/p>\n\n\n\n<p>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0432\u044b \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0435 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u043e\u043c \u0438\u043b\u0438 \u0447\u0430\u0442-\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u043e\u0439, \u043f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u0435\u0435 \u043e \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0444\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 KPI \u0434\u043b\u044f \u044d\u0442\u043e\u0439 \u0441\u0444\u0435\u0440\u044b \u0447\u0438\u0442\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0432 \u043d\u0430\u0448\u0435\u0439 \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0435.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u0422\u0438\u043f\u0438\u0447\u043d\u044b\u0435 \u043e\u0448\u0438\u0431\u043a\u0438 \u043f\u0440\u0438 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 \u0441 KPI<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u041f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c, \u043d\u0430 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430 \u043d\u0435 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043f\u043e\u0432\u043b\u0438\u044f\u0442\u044c<\/strong><br>\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440: \u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 KPI \u00ab\u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0432\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0438\u0445 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432\u00bb. \u041d\u043e \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u0438 \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u044f\u0442 \u043e\u0442 \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u044b, \u0430 \u043d\u0435 \u043e\u0442 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432.<br>\u0427\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442: \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430 \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e \u0438\u0445 \u0443\u0441\u0438\u043b\u0438\u044f \u043d\u0438\u0447\u0435\u0433\u043e \u043d\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u044f\u0442, \u0438 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0441\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0441\u0442\u0430\u0440\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f.<br>\u041f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e: \u0443\u0447\u0438\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u0442\u043e, \u043d\u0430 \u0447\u0442\u043e \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043f\u043e\u0432\u043b\u0438\u044f\u0442\u044c \u2013 \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044e \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432 \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u0421\u0447\u0438\u0442\u0430\u0435\u0442\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u2013 \u0442\u0435\u0440\u044f\u0435\u0442\u0435 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e<\/strong><br>\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440: \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430\u043c \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b\u0438 \u043f\u043b\u0430\u043d \u00ab\u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c 100 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0432 \u0434\u0435\u043d\u044c\u00bb. \u041e\u043d\u0438 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442, \u043d\u043e \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e \u0438 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0440\u0445\u043d\u043e\u0441\u0442\u043d\u043e.<br>\u0427\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442: \u0434\u0435\u043b\u0430\u044e\u0442 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e, \u043d\u043e \u043a\u043e\u0435-\u043a\u0430\u043a. \u041a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b \u043d\u0435\u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u044c\u043d\u044b, \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b \u043d\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u044b.<br>\u041f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e: \u0443\u0447\u0438\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e, \u0438 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e (\u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u00ab\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u043e \u0441 \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u0433\u043e \u0440\u0430\u0437\u0430\u00bb).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u041d\u0435\u0442 \u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u043e\u0442\u0441\u0447\u0435\u0442\u0430 \u0438 \u043d\u043e\u0440\u043c\u044b<\/strong><br>\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440: \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0435 \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u044f\u0442 \u00ab\u043c\u044b \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u043b\u0438 150 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447 \u0432 \u044d\u0442\u043e\u043c \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0435\u00bb.<br>\u0427\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442: \u044d\u0442\u043e \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0438\u043b\u0438 \u043c\u0430\u043b\u043e? \u041b\u0443\u0447\u0448\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u0445\u0443\u0436\u0435, \u0447\u0435\u043c \u0431\u044b\u043b\u043e? \u041d\u0435 \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u043d\u043e. \u0426\u0438\u0444\u0440\u0430 \u043d\u0438\u0447\u0435\u0433\u043e \u043d\u0435 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442.<br>\u041f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e: \u043d\u0443\u0436\u043d\u0430 \u0431\u0430\u0437\u0430 (\u0432 \u043f\u0440\u043e\u0448\u043b\u043e\u043c \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0435 \u0431\u044b\u043b\u043e 120) \u0438 \u043d\u043e\u0440\u043c\u0430 (\u043d\u043e\u0440\u043c\u0430 \u2013 130\u2013160).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u0421\u0447\u0438\u0442\u0430\u0435\u0442\u0435 \u043f\u043e-\u0440\u0430\u0437\u043d\u043e\u043c\u0443 \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u0440\u0430\u0437<\/strong><br>\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440: \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0448\u043b\u043e\u043c \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0435 \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u043b\u0438 \u0432\u0441\u0435 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0438, \u0432 \u044d\u0442\u043e\u043c \u2013 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u0442\u044b\u0435, \u0432 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0435\u043c \u2013 \u0441 \u0443\u0447\u0435\u0442\u043e\u043c \u0441\u0440\u043e\u043a\u043e\u0432.<br>\u0427\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442: \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0442\u0435\u0440\u044f\u0435\u0442 \u0441\u043c\u044b\u0441\u043b. \u041d\u0435\u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u044c, \u0435\u0441\u0442\u044c \u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0435\u0441\u0441.<br>\u041f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e: \u0437\u0430\u0444\u0438\u043a\u0441\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043e\u0434\u0438\u043d \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431 \u043f\u043e\u0434\u0441\u0447\u0435\u0442\u0430 \u0438 \u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u0435\u0433\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u0423\u043b\u0443\u0447\u0448\u0430\u0435\u043c \u043e\u0434\u043d\u043e \u2013 \u043b\u043e\u043c\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0435<\/strong><br>\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440: \u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u0435\u0442\u0435 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0438 \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u0435\u0435. \u0421\u043a\u043e\u0440\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432\u044b\u0440\u043e\u0441\u043b\u0430, \u043d\u043e \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0443\u043f\u0430\u043b\u043e \u2013 \u043b\u044e\u0434\u0438 \u0441\u043f\u0435\u0448\u0430\u0442 \u0438 \u0434\u0435\u043b\u0430\u044e\u0442 \u043e\u0448\u0438\u0431\u043a\u0438.<br>\u0427\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442: \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442\u0435 \u043e\u0434\u0438\u043d \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c, \u043e\u0441\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0443\u0445\u0443\u0434\u0448\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f.<br>\u041f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e: \u0441\u043b\u0435\u0434\u0438\u0442\u044c \u0437\u0430 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0438\u043c\u0438 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c\u0438 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0432\u0438\u0434\u0435\u0442\u044c \u0431\u0430\u043b\u0430\u043d\u0441.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u041d\u0435\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e\u0442\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u043a\u0438<\/strong><br>\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440: \u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u0442\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u0447\u0430\u0441 \u2013 \u0432\u0438\u0434\u0438\u0442\u0435 \u0445\u0430\u043e\u0442\u0438\u0447\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043e\u043b\u0435\u0431\u0430\u043d\u0438\u044f, \u0438\u043b\u0438 \u0440\u0430\u0437 \u0432 \u0433\u043e\u0434 \u2013 \u0440\u0435\u0430\u0433\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442\u0435 \u0441\u043b\u0438\u0448\u043a\u043e\u043c \u043f\u043e\u0437\u0434\u043d\u043e.<br>\u0427\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442: \u043b\u0438\u0431\u043e \u043f\u0430\u043d\u0438\u043a\u0430 \u0438\u0437-\u0437\u0430 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0439\u043d\u044b\u0445 \u0441\u043a\u0430\u0447\u043a\u043e\u0432, \u043b\u0438\u0431\u043e \u043f\u0440\u043e\u043f\u0443\u0441\u043a\u0430\u0435\u0442\u0435 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b.<br>\u041f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e: \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0443\u044e \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e\u0442\u0443: \u0435\u0436\u0435\u0434\u043d\u0435\u0432\u043d\u043e, \u0435\u0436\u0435\u043d\u0435\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0438\u043b\u0438 \u0435\u0436\u0435\u043c\u0435\u0441\u044f\u0447\u043d\u043e, \u0432 \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u0430.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u0411\u0435\u0437 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 KPI \u2013 \u044d\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u0446\u0438\u0444\u0440\u044b<\/h3>\n\n\n\n<p>KPI \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0442\u0430\u043a: \u0447\u0442\u043e-\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u043e\u0448\u043b\u043e \u0432 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 \u2192 \u0432\u044b \u044d\u0442\u043e \u0437\u0430\u0444\u0438\u043a\u0441\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043b\u0438 \u2192 \u043f\u043e\u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u043b\u0438 \u2192 \u043f\u0440\u043e\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043b\u0438 \u2192 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u043b\u0438 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0435 \u044d\u0442\u0438\u0445 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445.<\/p>\n\n\n\n<p>\u0427\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u0431\u044b\u043b\u0438 \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u044b\u043c\u0438, \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0442\u0440\u0438 \u0432\u0435\u0449\u0438:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u0427\u0435\u0442\u043a\u043e \u043e\u043f\u0438\u0441\u044b\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435, \u0447\u0442\u043e \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u0435\u0442\u0435.<\/strong><br>\u041f\u043b\u043e\u0445\u043e: \u00ab\u0412\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438\u00bb.<br>\u0425\u043e\u0440\u043e\u0448\u043e: \u00ab\u0417\u0430\u0434\u0430\u0447\u0430 \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u043b \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442 \u0438 \u043f\u043e\u0434\u0442\u0432\u0435\u0440\u0434\u0438\u043b, \u0447\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0430\u00bb. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442 \u043f\u043e-\u0441\u0432\u043e\u0435\u043c\u0443, \u0446\u0438\u0444\u0440\u044b \u0442\u0435\u0440\u044f\u044e\u0442 \u0441\u043c\u044b\u0441\u043b.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u0421\u043b\u0435\u0434\u0438\u0442\u0435 \u0437\u0430 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e\u043c \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445.<\/strong><br>\u041d\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u043f\u0443\u0441\u043a\u043e\u0432 (\u043d\u0438\u0447\u0435\u0433\u043e \u043d\u0435 \u0437\u0430\u0431\u044b\u0442\u043e), \u043d\u0435\u0442 \u0434\u0443\u0431\u043b\u0435\u0439 (\u043e\u0434\u043d\u0438 \u0438 \u0442\u0435 \u0436\u0435 \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u0438 \u043d\u0435 \u043f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f), \u0432\u0441\u0451 \u0444\u0438\u043a\u0441\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u043e\u0434\u0438\u043d\u0430\u043a\u043e\u0432\u043e. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0445\u0430\u043e\u0442\u0438\u0447\u043d\u044b, \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u043d\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u043e\u0432\u0435\u0440\u043d\u044b\u043c\u0438.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u0424\u0438\u043a\u0441\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u0438\u043a\u0435.<\/strong><br>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u043f\u043e\u043c\u0435\u043d\u044f\u043b\u0438 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431 \u043f\u043e\u0434\u0441\u0447\u0435\u0442\u0430 \u2013 \u0437\u0430\u043f\u0438\u0448\u0438\u0442\u0435 \u044d\u0442\u043e. \u0418\u043d\u0430\u0447\u0435 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446 \u043d\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u043d\u043e: \u0446\u0438\u0444\u0440\u044b \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u043b\u0438\u0441\u044c, \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0447\u0442\u043e \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430 \u0441\u0442\u0430\u043b\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435, \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u043f\u0435\u0440\u0435\u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u043b\u0438 \u043f\u043e-\u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u043c\u0443.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>\u0420\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442:<\/strong> \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0432\u0441\u0451 \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u0438 \u043e\u0434\u0438\u043d\u0430\u043a\u043e\u0432\u043e, \u0432\u044b \u0432\u0438\u0434\u0438\u0442\u0435 \u0438 \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442\u0435, \u0447\u0442\u043e \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442, \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u0446\u0438\u0444\u0440\u044b \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u043b\u0438\u0441\u044c \u0438 \u0447\u0442\u043e \u0441 \u044d\u0442\u0438\u043c \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c.<\/p>\n\n\n\n<p>\u041f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430 <strong>NovaTalks<\/strong> \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u0441 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u0430\u043c\u0438, \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u0442\u0430\u043a KPI \u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u044f\u0442\u0441\u044f \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u043c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u043c \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u043c.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u0427\u0430\u0441\u0442\u043e \u0437\u0430\u0434\u0430\u0432\u0430\u0435\u043c\u044b\u0435 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>\u041b\u0443\u0447\u0448\u0435 \u043e\u0434\u0438\u043d KPI \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e?<\/strong><br>\u041e\u0434\u0438\u043d \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u0443\u043f\u0440\u043e\u0449\u0430\u0435\u0442 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c. \u0412\u044b \u0432\u0438\u0434\u0438\u0442\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0447\u0430\u0441\u0442\u044c \u043a\u0430\u0440\u0442\u0438\u043d\u044b. \u041e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u2013 2\u20134 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u043d\u0430 \u043e\u0434\u043d\u0443 \u0446\u0435\u043b\u044c: \u0447\u0442\u043e \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u043b\u0438 (\u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442), \u043a\u0430\u043a \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043b\u0438 (\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441), \u043d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e (\u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e). \u042d\u0442\u043e \u0437\u0430\u0449\u0438\u0449\u0430\u0435\u0442 \u043e\u0442 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043a\u043e\u0441\u043e\u0432, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0430\u0435\u0442\u0435 \u043e\u0434\u043d\u043e \u0437\u0430 \u0441\u0447\u0435\u0442 \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0433\u043e.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u041a\u0430\u043a \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u0446\u0435\u043b\u044c?<\/strong><br>\u041f\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u0442\u0435 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0437\u0430 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u044b. \u041e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u0435, \u0433\u0434\u0435 \u0432\u044b \u0441\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441 (\u0431\u0430\u0437\u0430) \u0438 \u0447\u0442\u043e \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043d\u043e\u0440\u043c\u043e\u0439 (\u043d\u043e\u0440\u043c\u0430). \u0426\u0435\u043b\u044c \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u0430 \u0431\u044b\u0442\u044c \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u0438\u0447\u043d\u043e\u0439, \u043d\u043e \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0443\u0441\u0438\u043b\u0438\u0439. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043d\u0435\u0442 \u2013 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u044c\u0442\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u0443\u044e \u0446\u0435\u043b\u044c \u0438 \u0441\u043a\u043e\u0440\u0440\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u2013\u0434\u0432\u0430.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u041c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043b\u0438 \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u0441 \u043f\u0440\u043e\u0448\u043b\u043e\u0433\u043e \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0430 \u0438 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e?<\/strong><br>\u0414\u0430, \u043d\u043e \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u0438\u043a\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0441\u0447\u0435\u0442\u0430 \u043d\u0435 \u043c\u0435\u043d\u044f\u043b\u0430\u0441\u044c. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u043b\u0438 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0443\u043b\u0443, \u043a\u0440\u0438\u0442\u0435\u0440\u0438\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0441\u0431\u043e\u0440\u0430 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u2013 \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0442\u0435\u0440\u044f\u0435\u0442 \u0441\u043c\u044b\u0441\u043b. \u0424\u0438\u043a\u0441\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435 \u0432\u0441\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u0438\u043a\u0438, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u043f\u043e\u0432\u043b\u0438\u044f\u043b\u043e \u043d\u0430 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u0427\u0442\u043e \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 KPI \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u043d\u0435 \u0442\u0430\u043a, \u043a\u0430\u043a \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e?<\/strong><br>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043d\u0430 \u043e\u0434\u0438\u043d \u0430\u0441\u043f\u0435\u043a\u0442 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b, \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430 \u0441\u043e\u0441\u0440\u0435\u0434\u043e\u0442\u043e\u0447\u0438\u0442\u0441\u044f \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u043d\u0430 \u043d\u0451\u043c \u0438 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u0432 \u0443\u0449\u0435\u0440\u0431 \u043e\u0441\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c\u0443. \u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430\u043c \u0434\u0430\u043b\u0438 \u043f\u043b\u0430\u043d \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043f\u043e \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439, \u043e\u043d\u0438 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442 \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e, \u043d\u043e \u043f\u043e\u0432\u0435\u0440\u0445\u043d\u043e\u0441\u0442\u043d\u043e, \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b \u043e\u0441\u0442\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u043d\u0435\u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u044c\u043d\u044b.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u0420\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435:<\/strong> \u0441\u0431\u0430\u043b\u0430\u043d\u0441\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443. \u041a \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044e \u0441\u043a\u043e\u0440\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u044c\u0442\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430. \u041a \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443 \u2013 \u0442\u043e\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f. \u0422\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430 \u043d\u0435 \u0441\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0442\u044c \u043e\u0434\u043d\u043e \u0437\u0430 \u0441\u0447\u0435\u0442 \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0433\u043e.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u041a\u0430\u043a \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u043f\u0435\u0440\u0435\u0441\u043c\u0430\u0442\u0440\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438?<\/strong><br>\u041c\u043e\u043d\u0438\u0442\u043e\u0440\u044c\u0442\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u0435\u0436\u0435\u043d\u0435\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0438\u043b\u0438 \u0435\u0436\u0435\u043c\u0435\u0441\u044f\u0447\u043d\u043e, \u0432 \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043e\u0442 \u0441\u043a\u043e\u0440\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u0430. \u0421\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 KPI \u043f\u0435\u0440\u0435\u0441\u043c\u0430\u0442\u0440\u0438\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0440\u0430\u0437 \u0432 \u043a\u0432\u0430\u0440\u0442\u0430\u043b \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0440\u0438 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0446\u0435\u043b\u0435\u0439. \u0427\u0430\u0441\u0442\u044b\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u0434\u0440\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u0434\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u0435 \u043a \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0435, \u0440\u0435\u0434\u043a\u0438\u0435 \u2013 \u0434\u0435\u043b\u0430\u044e\u0442 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u0443\u0441\u0442\u0430\u0440\u0435\u0432\u0448\u0438\u043c\u0438.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u0427\u0435\u043c KPI \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043e\u0442 OKR?<\/strong><br>OKR \u2013 \u044d\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438 \u0430\u043c\u0431\u0438\u0446\u0438\u0438 (\u00ab\u043a\u0443\u0434\u0430 \u0438\u0434\u0435\u043c\u00bb). KPI \u2013 \u043f\u0440\u043e \u0441\u0442\u0430\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u044c (\u00ab\u043a\u0430\u043a \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u043c \u0441\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441\u00bb). OKR \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u043c\u0435\u043d\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f (\u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u043a\u0432\u0430\u0440\u0442\u0430\u043b), KPI \u0436\u0438\u0432\u0443\u0442 \u0434\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u0438 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u0443\u044e \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u0418\u0442\u043e\u0433<\/h3>\n\n\n\n<p>KPI \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043e\u043d\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043c\u0430\u043d\u044b: \u043e\u0442 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0446\u0435\u043b\u0438 \u0434\u043e \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f, \u043e\u0442 \u0441\u0431\u043e\u0440\u0430 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0434\u043e \u0444\u043e\u0440\u043c\u0443\u043b\u044b \u0440\u0430\u0441\u0447\u0435\u0442\u0430, \u043e\u0442 \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u043e \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/p>\n\n\n\n<p>\u0415\u0441\u043b\u0438 KPI \u043f\u0440\u0435\u0432\u0440\u0430\u0442\u0438\u043b\u0438\u0441\u044c \u0432 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u2013 \u043e\u0431\u044b\u0447\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430 \u0432 \u0442\u043e\u043c, \u043a\u0430\u043a \u0438\u0445 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u043b\u0438. \u0422\u0438\u043f\u0438\u0447\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u044b: \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u043d \u043d\u0435\u0432\u0435\u0440\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c, \u043d\u0435\u0442 \u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u043e\u0442\u0441\u0447\u0435\u0442\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0441\u043e\u0431\u0438\u0440\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0445\u0430\u043e\u0442\u0438\u0447\u043d\u043e, \u0438\u043b\u0438 \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u0435\u0442\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043e\u0431\u044a\u0435\u043c \u0431\u0435\u0437 \u0443\u0447\u0435\u0442\u0430 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430.<\/p>\n\n\n\n<p>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 KPI \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u2013 \u0432\u044b \u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u0442\u0435 \u043d\u0430 \u0446\u0438\u0444\u0440\u044b \u0438 \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442\u0435, \u0447\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442, \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u044d\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0438 \u0447\u0442\u043e \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c.<\/p>\n\n\n\n<p>\u041f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430 <strong>NovaTalks<\/strong> \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u044c \u0442\u0430\u043a\u0443\u044e \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443: \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u0441\u0431\u043e\u0440 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445, \u0441\u0432\u044f\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u0441 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u0430\u043c\u0438 \u0438 \u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u0442 KPI \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u043c \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u043c, \u0430 \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0417\u043d\u0430\u0435\u0442\u0435 \u044d\u0442\u043e \u043e\u0449\u0443\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430 \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u0434\u0435\u043d\u044c \u0432\u044b\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443, \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442, \u0430 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u043e\u0432 \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443-\u0442\u043e \u043d\u0435 \u0432\u0438\u0434\u043d\u043e? \u041f\u0440\u0435\u0436\u0434\u0435 \u0447\u0435\u043c \u0438\u0441\u043a\u0430\u0442\u044c \u0432\u0438\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0445, \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u0437\u0430\u0434\u0443\u043c\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f: \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e, \u0432\u044b \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u043d\u0435 \u0437\u043d\u0430\u0435\u0442\u0435, \u0447\u0442\u043e \u043d\u0430 \u0441\u0430\u043c\u043e\u043c \u0434\u0435\u043b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442?<br \/>\nKPI \u2013 \u044d\u0442\u043e \u0432\u0430\u0448 \u0447\u0435\u0441\u0442\u043d\u044b\u0439 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442 \u0441\u0435\u0431\u0435: \u00ab\u041c\u044b \u0434\u0432\u0438\u0436\u0435\u043c\u0441\u044f \u0432 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0435\u0442?\u00bb<br \/>\n\u0412 \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0435 \u043c\u044b \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0436\u0435\u043c, \u043a\u0430\u043a \u043f\u043e\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u044c \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":10273,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[222,2443,2180,2173,2442,2441,1039,2186,2181,2444,584,2445,1307,2448,2446,2447,2188,2449,2450,581],"class_list":["post-10307","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","tag-kpi","tag-kpi-kontakt-czentra","tag-kpi-razvitiya","tag-kpi-rezultata","tag-avtomatizacziya-kpi","tag-analitika-biznesa","tag-biznes-analitika","tag-biznes-pokazateli","tag-klyuchevye-pokazateli-effektivnosti","tag-kontrol-pokazatelej","tag-optimizacziya-proczessov","tag-oczenka-rezultatov","tag-platforma-novatalks","tag-pokazateli-kachestva","tag-pokazateli-podderzhki-klientov","tag-pokazateli-proczessov","tag-sistema-kpi","tag-upravlenie-effektivnostyu","tag-upravlencheskie-resheniya","tag-effektivnost-komandy"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.7 (Yoast SEO v27.7) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>KPI \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0435: \u043a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442 - Novatalks<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u2611\ufe0f \u0420\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u044b KPI \ud83d\ude80 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u043e\u0432 \u27a1\ufe0f \u0443\u0437\u043d\u0430\u0439\u0442\u0435, \u043a\u0430\u043a \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0432\u044b\u0433\u043b\u044f\u0434\u044f\u0442 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0435.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/novatalks.ai\/ru\/blog\/kpi-metrics-for-business\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ru_RU\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"KPI \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0435: \u043a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442 - Novatalks\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u2611\ufe0f \u0420\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u044b KPI \ud83d\ude80 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u043e\u0432 \u27a1\ufe0f \u0443\u0437\u043d\u0430\u0439\u0442\u0435, \u043a\u0430\u043a \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0432\u044b\u0433\u043b\u044f\u0434\u044f\u0442 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0435.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/novatalks.ai\/ru\/blog\/kpi-metrics-for-business\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Novatalks\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-02-17T14:50:29+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-17T14:53:43+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/novatalks.ai\/wp-content\/uploads\/pokazniki_kpi.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1080\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Iryna Shevchenko\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u041d\u0430\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u043e \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Iryna Shevchenko\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u043d\u043e\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0434\u043b\u044f \u0447\u0442\u0435\u043d\u0438\u044f\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"10 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0442\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/novatalks.ai\\\/ru\\\/blog\\\/kpi-metrics-for-business\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/novatalks.ai\\\/ru\\\/blog\\\/kpi-metrics-for-business\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Iryna Shevchenko\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/novatalks.ai\\\/en\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/d89093fd7b1049b1f19cdc8ecd92710d\"},\"headline\":\"KPI \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0435: \u043a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442\",\"datePublished\":\"2026-02-17T14:50:29+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-17T14:53:43+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/novatalks.ai\\\/ru\\\/blog\\\/kpi-metrics-for-business\\\/\"},\"wordCount\":1951,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/novatalks.ai\\\/en\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/novatalks.ai\\\/ru\\\/blog\\\/kpi-metrics-for-business\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/novatalks.ai\\\/wp-content\\\/uploads\\\/pokazniki_kpi.webp\",\"keywords\":[\"KPI\",\"KPI \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430\",\"KPI \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u044f\",\"KPI \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0430\",\"\u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f KPI\",\"\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430\",\"\u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430\",\"\u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438\",\"\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438\",\"\u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u044c \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439\",\"\u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u043e\u0432\",\"\u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0430 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u043e\u0432\",\"\u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430 NovaTalks\",\"\u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430\",\"\u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432\",\"\u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u043e\u0432\",\"\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 KPI\",\"\u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e\",\"\u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f\",\"\u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u044b\"],\"articleSection\":[\"\u0411\u043b\u043e\u0433\"],\"inLanguage\":\"ru-RU\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/novatalks.ai\\\/ru\\\/blog\\\/kpi-metrics-for-business\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/novatalks.ai\\\/ru\\\/blog\\\/kpi-metrics-for-business\\\/\",\"name\":\"KPI \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0435: \u043a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442 - Novatalks\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/novatalks.ai\\\/en\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/novatalks.ai\\\/ru\\\/blog\\\/kpi-metrics-for-business\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/novatalks.ai\\\/ru\\\/blog\\\/kpi-metrics-for-business\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/novatalks.ai\\\/wp-content\\\/uploads\\\/pokazniki_kpi.webp\",\"datePublished\":\"2026-02-17T14:50:29+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-17T14:53:43+00:00\",\"description\":\"\u2611\ufe0f \u0420\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u044b KPI \ud83d\ude80 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u043e\u0432 \u27a1\ufe0f \u0443\u0437\u043d\u0430\u0439\u0442\u0435, \u043a\u0430\u043a \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0432\u044b\u0433\u043b\u044f\u0434\u044f\u0442 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0435.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/novatalks.ai\\\/ru\\\/blog\\\/kpi-metrics-for-business\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"ru-RU\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/novatalks.ai\\\/ru\\\/blog\\\/kpi-metrics-for-business\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ru-RU\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/novatalks.ai\\\/ru\\\/blog\\\/kpi-metrics-for-business\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/novatalks.ai\\\/wp-content\\\/uploads\\\/pokazniki_kpi.webp\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/novatalks.ai\\\/wp-content\\\/uploads\\\/pokazniki_kpi.webp\",\"width\":1920,\"height\":1080},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/novatalks.ai\\\/ru\\\/blog\\\/kpi-metrics-for-business\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"\u0413\u043e\u043b\u043e\u0432\u043d\u0430\",\"item\":\"https:\\\/\\\/novatalks.ai\\\/gr\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"KPI \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0435: \u043a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/novatalks.ai\\\/en\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/novatalks.ai\\\/en\\\/\",\"name\":\"NovaTalks\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/novatalks.ai\\\/en\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/novatalks.ai\\\/en\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"ru-RU\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/novatalks.ai\\\/en\\\/#organization\",\"name\":\"NovaTalks\",\"url\":\"https:\\\/\\\/novatalks.ai\\\/en\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ru-RU\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/novatalks.ai\\\/en\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/novatalks.ai\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/09\\\/logo-footer.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/novatalks.ai\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/09\\\/logo-footer.png\",\"width\":856,\"height\":103,\"caption\":\"NovaTalks\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/novatalks.ai\\\/en\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/novatalks.ai\\\/en\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/d89093fd7b1049b1f19cdc8ecd92710d\",\"name\":\"Iryna Shevchenko\",\"url\":\"https:\\\/\\\/novatalks.ai\\\/ru\\\/author\\\/iryna-shevchenkonovait-com-ua\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"KPI \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0435: \u043a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442 - Novatalks","description":"\u2611\ufe0f \u0420\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u044b KPI \ud83d\ude80 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u043e\u0432 \u27a1\ufe0f \u0443\u0437\u043d\u0430\u0439\u0442\u0435, \u043a\u0430\u043a \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0432\u044b\u0433\u043b\u044f\u0434\u044f\u0442 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0435.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/novatalks.ai\/ru\/blog\/kpi-metrics-for-business\/","og_locale":"ru_RU","og_type":"article","og_title":"KPI \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0435: \u043a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442 - Novatalks","og_description":"\u2611\ufe0f \u0420\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u044b KPI \ud83d\ude80 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u043e\u0432 \u27a1\ufe0f \u0443\u0437\u043d\u0430\u0439\u0442\u0435, \u043a\u0430\u043a \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0432\u044b\u0433\u043b\u044f\u0434\u044f\u0442 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0435.","og_url":"https:\/\/novatalks.ai\/ru\/blog\/kpi-metrics-for-business\/","og_site_name":"Novatalks","article_published_time":"2026-02-17T14:50:29+00:00","article_modified_time":"2026-02-17T14:53:43+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":1080,"url":"https:\/\/novatalks.ai\/wp-content\/uploads\/pokazniki_kpi.webp","type":"image\/webp"}],"author":"Iryna Shevchenko","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"\u041d\u0430\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u043e \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c":"Iryna Shevchenko","\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u043d\u043e\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0434\u043b\u044f \u0447\u0442\u0435\u043d\u0438\u044f":"10 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0442"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/novatalks.ai\/ru\/blog\/kpi-metrics-for-business\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/novatalks.ai\/ru\/blog\/kpi-metrics-for-business\/"},"author":{"name":"Iryna Shevchenko","@id":"https:\/\/novatalks.ai\/en\/#\/schema\/person\/d89093fd7b1049b1f19cdc8ecd92710d"},"headline":"KPI \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0435: \u043a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442","datePublished":"2026-02-17T14:50:29+00:00","dateModified":"2026-02-17T14:53:43+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/novatalks.ai\/ru\/blog\/kpi-metrics-for-business\/"},"wordCount":1951,"publisher":{"@id":"https:\/\/novatalks.ai\/en\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/novatalks.ai\/ru\/blog\/kpi-metrics-for-business\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/novatalks.ai\/wp-content\/uploads\/pokazniki_kpi.webp","keywords":["KPI","KPI \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430","KPI \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u044f","KPI \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0430","\u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f KPI","\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430","\u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430","\u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438","\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438","\u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u044c \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439","\u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u043e\u0432","\u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0430 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u043e\u0432","\u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430 NovaTalks","\u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430","\u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432","\u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u043e\u0432","\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 KPI","\u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e","\u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f","\u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u044b"],"articleSection":["\u0411\u043b\u043e\u0433"],"inLanguage":"ru-RU"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/novatalks.ai\/ru\/blog\/kpi-metrics-for-business\/","url":"https:\/\/novatalks.ai\/ru\/blog\/kpi-metrics-for-business\/","name":"KPI \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0435: \u043a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442 - Novatalks","isPartOf":{"@id":"https:\/\/novatalks.ai\/en\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/novatalks.ai\/ru\/blog\/kpi-metrics-for-business\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/novatalks.ai\/ru\/blog\/kpi-metrics-for-business\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/novatalks.ai\/wp-content\/uploads\/pokazniki_kpi.webp","datePublished":"2026-02-17T14:50:29+00:00","dateModified":"2026-02-17T14:53:43+00:00","description":"\u2611\ufe0f \u0420\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u044b KPI \ud83d\ude80 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u043e\u0432 \u27a1\ufe0f \u0443\u0437\u043d\u0430\u0439\u0442\u0435, \u043a\u0430\u043a \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0432\u044b\u0433\u043b\u044f\u0434\u044f\u0442 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0435.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/novatalks.ai\/ru\/blog\/kpi-metrics-for-business\/#breadcrumb"},"inLanguage":"ru-RU","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/novatalks.ai\/ru\/blog\/kpi-metrics-for-business\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ru-RU","@id":"https:\/\/novatalks.ai\/ru\/blog\/kpi-metrics-for-business\/#primaryimage","url":"https:\/\/novatalks.ai\/wp-content\/uploads\/pokazniki_kpi.webp","contentUrl":"https:\/\/novatalks.ai\/wp-content\/uploads\/pokazniki_kpi.webp","width":1920,"height":1080},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/novatalks.ai\/ru\/blog\/kpi-metrics-for-business\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"\u0413\u043e\u043b\u043e\u0432\u043d\u0430","item":"https:\/\/novatalks.ai\/gr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"KPI \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0435: \u043a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/novatalks.ai\/en\/#website","url":"https:\/\/novatalks.ai\/en\/","name":"NovaTalks","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/novatalks.ai\/en\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/novatalks.ai\/en\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"ru-RU"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/novatalks.ai\/en\/#organization","name":"NovaTalks","url":"https:\/\/novatalks.ai\/en\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ru-RU","@id":"https:\/\/novatalks.ai\/en\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/novatalks.ai\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/logo-footer.png","contentUrl":"https:\/\/novatalks.ai\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/logo-footer.png","width":856,"height":103,"caption":"NovaTalks"},"image":{"@id":"https:\/\/novatalks.ai\/en\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/novatalks.ai\/en\/#\/schema\/person\/d89093fd7b1049b1f19cdc8ecd92710d","name":"Iryna Shevchenko","url":"https:\/\/novatalks.ai\/ru\/author\/iryna-shevchenkonovait-com-ua\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/novatalks.ai\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10307","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/novatalks.ai\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/novatalks.ai\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novatalks.ai\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novatalks.ai\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10307"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/novatalks.ai\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10307\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10310,"href":"https:\/\/novatalks.ai\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10307\/revisions\/10310"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novatalks.ai\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10273"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/novatalks.ai\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10307"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/novatalks.ai\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10307"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/novatalks.ai\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10307"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}