NovaTalks SDK to gotowe rozwiązanie dla aplikacji mobilnych, które pozwala klientom łatwo, szybko i bezpiecznie kontaktować się z Twoim zespołem wsparcia. Bez przełączania się na zewnętrzne komunikatory — wszystko odbywa się bezpośrednio w aplikacji.
Dlaczego warto wybrać NovaTalks SDK?
Bezpieczeństwo przede wszystkim.
Wszystkie wiadomości są przesyłane bezpośrednio z urządzenia użytkownika na Twój serwer, bez udziału zewnętrznych usług w chmurze. Dane są chronione nowoczesnym szyfrowaniem i dynamicznymi tokenami, dzięki czemu poufność jest zawsze zachowana.
Łatwa integracja.
SDK jest gotowe do użycia zarówno na Androidzie, jak i iOS. Zawiera wbudowany interfejs oraz wszystkie funkcje nowoczesnego komunikatora — wystarczy dodać je do swojej aplikacji. Nie ma potrzeby budowania systemu od podstaw.
Wygoda dla klientów.
Użytkownicy mogą kontaktować się z działem wsparcia, nie opuszczając aplikacji. Oszczędza to czas i sprawia, że komunikacja jest płynna i komfortowa.
Co potrafi SDK?
- Wiadomości w czasie rzeczywistym — rozmowy na żywo z agentami lub botami, możliwość przesyłania plików i zdjęć
- Personalizacja wyglądu — dostosuj interfejs czatu do swojej marki, aby był naturalną częścią aplikacji
- Powiadomienia push — klienci nigdy nie przegapią odpowiedzi
- Przekazywanie danych użytkownika — system automatycznie rozpoznaje użytkownika, nie trzeba ponownie wprowadzać danych
Przykład z życia
SenseBank korzysta z NovaTalks SDK i osiągnął konkretne rezultaty:
- Dane klientów są bezpiecznie chronione
- Komunikacja z działem wsparcia stała się prostsza
- Agenci odpowiadają szybciej, klienci są bardziej zadowoleni
Jak zacząć?
Skontaktuj się ze swoim menedżerem NovaTalks — pomoże szybko skonfigurować wszystko. Twoi klienci otrzymają wygodny i bezpieczny sposób kontaktu z Tobą.
