Мир инноваций движется вперед, и NovaTalks не остается в стороне. Мы постоянно совершенствуем наши инструменты, чтобы ваша работа становилась проще, а общение с клиентами — еще более продуктивным. Ознакомьтесь с нашими последними обновлениями, которые помогут вам достичь новых результатов!
🔹 Блокировка контактов: управляйте взаимодействием самостоятельно
Теперь у вас есть возможность полностью контролировать нежелательные контакты в NovaTalks. Новая функция позволяет не только блокировать контакты, но и выбирать продолжительность блокировки.
Как это работает?
- Найдите нужный контакт в карточке Контакта.
- Нажмите кнопку “Заблокировать”.
- Выберите период блокировки и подтвердите действие.
Это быстро, просто и эффективно! Теперь вам не нужно беспокоиться о нежелательных звонках или сообщениях.
🔹 Фильтр разговоров “Пропущенные”: ни один важный звонок не останется без внимания
Новый фильтр для пропущенных звонков создан, чтобы помочь вам оперативно реагировать на все запросы клиентов.
Преимущества:
- Легкое отслеживание пропущенных звонков.
- Быстрая обратная связь с клиентами.
- Поддержка высокого уровня сервиса без лишних усилий.
Благодаря этому инструменту вы сможете повысить производительность команды и обеспечить качественное взаимодействие с клиентами.
🔹 Знакомство с NovaTalks: onboarding стал еще проще!
Мы создали специальную функцию для быстрого знакомства с системой NovaTalks. Теперь все важные материалы доступны в одном месте — в меню “Знакомство с NovaTalks”.
Что вы найдете?
▶️ Подробные видеоинструкции.
📋 Пошаговую инструкцию по использованию системы.
Эта функция станет незаменимой для обучения новых сотрудников, а также поможет существующим пользователям выявить скрытые возможности платформы.
💡 NovaTalks продолжает совершенствоваться, чтобы соответствовать вашим потребностям.
Берите под контроль коммуникации, используйте современные инструменты и достигайте максимальной эффективности вместе с нами. Попробуйте новые возможности уже сегодня и почувствуйте преимущества инновационных решений от NovaTalks! ✨
