Мы долго работали над этим – и наконец рады представить сразу несколько мощных новинок, которые сделают вашу работу ещё более эффективной, удобной и безопасной.
🦸♀️ Новая роль – Супервайзер
Теперь в NovaTalks доступна новая роль Супервайзер!
Это идеальный инструмент для руководителей команд, которые хотят:
- Контролировать качество обслуживания;
- Наставлять новых сотрудников;
- Вдохновлять команду на ещё лучшие результаты.
🛠 Кастомные роли – полный контроль в ваших руках
Мы сделали систему ещё гибче – теперь вы можете создавать собственные роли с индивидуальными правами доступа.
Это значит, что каждый сотрудник будет иметь только те возможности, которые действительно нужны для его задач.
🎁 Пока что функция доступна бесплатно в бета-версии – успейте протестировать первыми!
👉 Попробуйте сейчас: Настройки → Роли & Разрешения
➕ Быстрый старт нового диалога
Налаживать контакт с клиентами стало ещё проще!
Теперь не нужно вручную создавать или искать контакт — достаточно выбрать функцию «Новый диалог» во вкладке Разговоры, и вы мгновенно сможете:
📞 Позвонить
💬 Написать в мессенджер
📧 Отправить email
Всё — в один клик, без лишних шагов! ⚡️
🔐 OAuth-подключение Email – ещё больше удобства и безопасности
Мы добавили поддержку OAuth-авторизации для аккаунтов Google Gmail и Microsoft Outlook/Office365.
Это значит:
- Простое подключение без паролей;
- Более высокий уровень безопасности;
- Плавная интеграция с почтовыми сервисами.
👉 Проверьте: Настройки → Каналы → Создать новый Email-канал
💡 Обновления уже доступны – заходите в NovaTalks и опробуйте новые функции прямо сейчас!
Всё, что нужно для эффективной работы команды, уже в вашем NovaTalks!
